UQモバイルからLINEMOに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。
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LINEMOを新規契約または他社から乗りかえで契約すると、PayPayボーナス最大1万円相当プレゼントされるキャンペーンが実施されています。
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ソフトバンクやワイモバイルからLINEMOに乗り換えるときは適用対象外ですが、LINEモバイルからLINEMOに乗り換えるときは適用対象になります。
キャンペーン詳細は、【最新】LINEMO(ラインモ)キャンペーンまとめを御覧ください。
UQモバイルからLINEMO(ラインモ)へ乗り換え手順やポイントを最初にまとめ
SIMカードのみ契約+UQモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使い続ける
- UQモバイルからLINEMOに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- UQモバイルで使っていたAndroidスマホやiPhoneは、LINEMOに乗り換えても使い続ける
ときの手順は以下の通り。
流れ
- UQモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneがLINEMOで使えるか確認
- LINEMOを契約する前にスマホのSIMロックを解除する。iPhoneは解除が必要、Androidスマホは不要
- UQモバイルでMNP予約番号を発行する
- LINEMO公式サイトにアクセスする
- ｢予定しているお手続きを教えてください｣では【今の電話番号をそのまま使用する】を選択
- ｢現在利用中の携帯電話会社を教えて下さい｣では【他社携帯電話会社】を選択
- ｢利用するSIMを教えて下さい｣では【SIMカード】を選択
- 後は画面の指示に従って、プランやオプション選択などの手続きを進めていき、LINEMOの契約を完了させる
- 申込完了後、1～2時間で｢お申し込み完了お知らせメールが届く
- 審査に通ると｢商品発送のお知らせ｣メールが届くので、SIMカードが届くまで待つ
- WEBサイトまたは電話で回線切替を行う。WEBサイトのほうが受付時間が長いのでオススメ
- LINEMOのSIMカードをスマホに入れて電源オン
- iPhone・iPadで通信をするための設定、AndroidのAPN設定を参考にしてスマホでAPN設定をする
- 画面上部のステータスバーの通信事業者名が｢LINEMO｣になっていることを確認する。圏外ならスマホ再起動
(iOSの場合は｢SoftBank｣となる場合あり) - Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
- My Menuの初期設定、LINE連携を行う
SIMカードのみ契約+自分で用意した新しいSIMフリースマホを使う
- ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIM(LINEモバイル含む)からLINEMOに乗り換える
- とにかく、ソフトバンク/ワイモバイル以外からLINEMOに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- 自分でSIMフリーのAndroidスマホやiPhoneをAmazonなどの通販や家電量販店で買ってきて使う
ときの手順は以下の通り。
手順
- LINEMOで動作確認されているSIMフリーのAndroidスマホやiPhoneを用意する
- 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
- LINEMO公式サイトにアクセスして、申し込みボタンを押す
- ｢予定しているお手続きを教えてください｣では【今の電話番号をそのまま使用する】を選択
- ｢現在利用中の携帯電話会社を教えて下さい｣では【他社携帯電話会社】を選択
LINEモバイルの場合は｢LINEモバイル｣を選択 - ｢利用するSIMを教えて下さい｣では【SIMカード】を選択
- 後は画面の指示に従って、プランやオプション選択などの手続きを進めていき、LINEMOの契約を完了させる
- 申込完了後、1～2時間で｢お申し込み完了お知らせメールが届く
- 審査に通ると｢商品発送のお知らせ｣メールが届くので、SIMカードが届くまで待つ
- 数日後にSIMカードが手元に届く
- 新スマホにLINEMOのSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ･データ移行などをして、新スマホが使える状態にする
- WEBサイトまたは電話から回線切替を行う
- iPhoneはiPhone・iPadで通信をするための設定、AndroidスマホはAndroidのAPN設定を見て、APN設定を完了させる
- 画面上部のステータスバーの通信事業者名が｢LINEMO｣になっていることを確認する。圏外ならスマホ再起動
(iOSの場合は｢SoftBank｣となる場合あり) - Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
- My Menuの初期設定、LINE連携を行う
新スマホを使える状態にするまでに時間がかかるので、LINEMOの開通手続きは後回しにしたほうがいいでしょう。
別に先にSIMカードを入れてセットアップしてOKです。回線切り替えすると圏外表示からLINEMO回線に繋がります。
LINEMOは動作確認されているSIMフリースマホがかなり少ないです。ワイモバイルの動作確認情報が参考になります。
ワイモバイルとLINEMOはAPN設定の項目がほぼ同じなので、ワイモバイルで動作確認されているSIMフリースマホであれば、LINEMOでも問題なく利用できるでしょう。
eSIMを契約+eSIM対応スマホを用意して使う(iPhoneなど)
- ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIM(LINEモバイル含む)からLINEMOに乗り換える
- とにかく、ソフトバンク/ワイモバイル以外からLINEMOに乗り換える
- eSIMを契約する
- eSIMに対応したiPhoneやAndroidスマホで利用する
ときの手順は以下の通り。
手順
- そのスマホがeSIMに対応しているかどうか、LINEMOで動作確認されているかを確認する
- キャリアから販売されたeSIM対応スマホを使う場合は、LINEMOを契約する前にスマホのSIMロックを解除する
- 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
- クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- スマホからLINEMO公式サイトにアクセスして、｢申し込み｣ボタンを押す
- ｢予定しているお手続きを教えてください｣では【今の電話番号をそのまま使用する】を選択
- ｢現在利用中の携帯電話会社を教えて下さい｣では【他社携帯電話会社】を選択
LINEモバイルの場合は｢LINEモバイル｣を選択 - ｢利用するSIMを教えて下さい｣では【eSIM】を選択
- 後は画面の指示に従って、プランやオプション選択などの手続きを進めていき、LINEMOの契約を完了させる
- ｢eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ｣メールが届く
- ワイタイムパスワードで本人確認して、eSIMプロファイルのQRコードを表示する
- eSIMプロファイルをスマホで読み取ってeSIMをダウンロードする
- eSIMプロファイルがインストールされるので、画面の指示に従って設定を完了させる
- プロファイルダウンロードに表示される画面で、｢回線を切り替える｣ボタンを押すと、LIMOEの回線に切り替わる
- 画面上部のステータスバーの通信事業者名が｢LINEMO｣になっていることを確認する。圏外ならスマホ再起動
(iOSの場合は｢SoftBank｣となる場合あり) - iPhoneはiPhone・iPadで通信をするための設定、AndroidスマホはAndroidのAPN設定を見て、APN設定を完了させる
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
- My Menuの初期設定、LINE連携を行う
2021年9月6日時点でeSIMで動作確認されているiPhoneは、iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XR以降のiPhone、AndroidスマホはGoogle Pixel系のみです。
パソコン･タブレットからはeSIMは選択できないようになっています。eSIMを申し込むときはカメラ機能を搭載したスマホからアクセスしてください。
ブラウザはSafariかChromeを使うようにしましょう。
SIMカードのみ契約+解約済み/中古のソフトバンク/ワイモバイルのスマホを使う
- LINEMOのSIMカードを新規契約して、2台目として使いたい
- 解約済みのソフトバンクやワイモバイルのiPhoneなどが手元にある
というときの手順は以下の通り。
手順
- 使いたいソフトバンク/ワイモバイルのスマホがLINEMOで動作確認されているかを確認
- ソフトバンクのスマホの場合は、ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する／SIMロック解除を参考にしてSIMロックを解除する
- ワイモバイルのスマホの場合は、SIMロック解除のお手続を参考にしてSIMロックを解除する
- LINEMO公式サイトにアクセスする
- ｢予定しているお手続きを教えてください｣では【新しい電話番号で契約する】を選択
- ｢利用するSIMを教えて下さい｣では【SIMカード】を選択
- 後は画面の指示に従って、プランやオプション選択などの手続きを進めていき、LINEMOの契約を完了させる
- 申込完了後、1～2時間で｢お申し込み完了お知らせメールが届く
- 審査に通ると｢商品発送のお知らせ｣メールが届くので、SIMカードが届くまで待つ
- 数日後にSIMカードが手元に届く
- スマホにLINEMOのSIMカードを入れる
- iPhoneはiPhone・iPadで通信をするための設定、AndroidスマホはAndroidのAPN設定を見て、APN設定を完了させる
- 画面上部のステータスバーの通信事業者名が｢LINEMO｣になっていることを確認する。圏外ならスマホ再起動
(iOSの場合は｢SoftBank｣となる場合あり) - Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
- My Menuの初期設定、LINE連携を行う
ソフトバンクやワイモバイルのスマホであっても、LINEMOのSIMカードを入れて利用するときはSIMロック解除が必要です。
LINEMOの開通をスムーズに行うためのポイント
チェックリスト
- iPhoneやAndroidスマホのSIMロック解除が完了しているかどうか
- iOSバージョンがiOS 14.5以上であるか、キャリア設定アップデートが最新状態であるか
- MNP転入で申し込むときは｢ネットワーク暗証番号(4桁)｣をメモしておく
- 申し込み完了画面で表示される｢受注番号｣をスクリーンショットで保存する
iPhoneやAndroidスマホのSIMロック解除が完了しているかどうか
LINEMOのSIMカードやeSIMをインストールして利用したいiPhoneやAndroidスマホのSIMロックが解除されているかを確認してください。
SIMロックが解除されていないスマホにLINEMOのSIMカードを挿したり、eSIMをインストールしても、スマホはSIMカードやeSIMを認識しません。
【iPhone】iOSバージョンがiOS 14.5以上であるか、キャリア設定アップデートが最新状態であるか
iOSバージョンをiOS 14.5以上にアップデート、キャリア設定アップデートを行って最新の状態にしてください。
iOSバージョンがiOS 14.5以上、キャリア設定アップデートが最新状態だと、APN構成プロファイルのインストールが不要になります。
iOSアップデート方法、キャリア設定アップデート方法は以下をご覧ください。
｢ネットワーク暗証番号(4桁)｣をメモしておく
LINEMOを申し込むときに｢ネットワーク暗証番号(4桁)｣を決める必要があります。このネットワーク暗証番号をしっかりメモしてください。
eSIMプロファイルをインストールするときにネットワーク暗証番号の入力を求められます。
他社から乗り換えでLINEMOを契約したときは回線切替手続きが必要ですが、この回線切替手続きをするときにネットワーク暗証番号を求められます。
回線切替手続きをWEBで行うときも、電話で行うときもネットワーク暗証番号が必要です。絶対に忘れないようにメモしてください。
申し込み完了画面で表示される｢受注番号｣をスクリーンショットで保存する
LINEMOの申込完了画面で表示される、｢LW～～～～～～～～～｣で始まる｢WEB申込受注番号｣をスクリーンショットで保存するようにしましょう。
申し込み完了メールが申込後1時間経過しても届かない場合は、LINEMO申込事務局まで問い合わせる必要がありますが、このときにWEB申込受注番号が必要になります。
また、申し込みキャンセル手続きをするときにもWEB受注番号が必要になります。
UQモバイルからLINEMO(ラインモ)に乗り換えるときの流れ
【手順①】使いたいスマホがLINEMOで動作確認されているか、SIMサイズ確認
LINEMOに乗り換えてもUQモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい場合は、LINEMOでそのスマホが動作確認されているかチェックしましょう。
また、使いたいスマホのSIMサイズも確認しておきましょう。ちなみに、LINEMOで使えるiPhoneのSIMサイズはすべてnanoSIMです。
eSIMを契約するなら、自分のスマホがeSIM対応機種であることを確認してください
LINEMOでeSIMを契約するなら、自分のスマホがeSIM対応機種であることを確認してください。
LINEMOでeSIMで動作確認されているのは、iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XR以降のiPhoneと、一部のGoogle Pixelのみです。
【手順②】LINEMOの契約前にスマホのSIMロックを解除する。SIMロック解除は絶対に必要！
UQモバイルで販売されていたiPhoneをLINEMOに乗り換えても使う場合は、LINEMOを契約する前にスマホのSIMロック解除が必要です！
2021年10月1日以降にUQモバイルから販売されるスマホは、SIMロックが設定されていないのでSIMロック解除手続きは不要です。
2021年10月1日までにUQモバイルから発売されたiPhoneは、SIMロックがかかっています。Androidスマホは基本的にSIMフリーですが、一部Androidスマホは｢利用設定｣が必要です。
【手順③】UQモバイルでMNP予約番号を取得する
Qモバイル側でMNP予約番号の発行が必要になります。MNP予約番号は無料で発行できます。
UQモバイルでMNP予約番号を発行する方法は、①UQお客さまセンターに電話、②my UQ mobileから発行、の2つの方法があります。
my UQ mobileで発行するのがオススメです。人と喋る必要はないですし、複雑な操作は一切なく、簡単にMNP予約番号が発行できます。
UQお客さまセンターに電話してMNP予約番号を発行
| 窓口 | 電話番号 | 予約番号 受付時間 |
|---|---|---|
| UQお客さまセンター | 0120-929-818 | 9時～21時 |
my UQ mobileでMNP予約番号を発行
- my UQ mobileにログイン
- ｢契約確認･変更｣を選択する
- ｢ご契約中の料金プラン｣の｢詳細を確認･変更｣を選択する
- 下までスクロールすると｢MNP予約｣があるので選択する
- MNP予約画面になるので、画面の指示に従って操作する
- 最後の最後で｢予約番号を発行する｣ボタンが出るので押す
- MNP予約番号と有効期限が表示される
MNP予約番号と有効期限は、メールでも送られてくるので安心してください。
【ポイント】MNP予約番号は10日以上残っていないとダメ
LINEMOをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。
MNP予約番号を発行したらすぐにLINEMOに申し込むようにしましょう。
有効期限が9日以内の場合は再度MNP予約番号を取り直してください。MNP予約番号は何回発行しても無料です。
MNP予約番号を発行しただけでUQモバイルが解約されることは無い
UQモバイルでMNP予約番号を発行した=その時点でUQモバイルが解約されるということは絶対にありません。
UQモバイルが解約されるのは、LINEMOに回線切替が完了したときです。
【手順④】LINEMOを｢今の電話番号をそのまま使用する｣を選択して申し込む
クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスと電話番号、MNP予約番号などの必要なものを用意して、LINEMOのSIMカードを申し込みましょう。
LINEMOをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。
UQモバイルからLINEMOに乗り換えるときは、｢予定しているお手続きを教えてください｣では、【今の電話番号をそのまま利用する】を選択してください。
｢現在利用中の携帯電話会社を教えてください｣では、【他社携帯電話会社】を選択してください。
｢利用するSIMを教えてください｣は、SIMカードで契約するときは｢SIMカード｣を、eSIMで契約するときは｢eSIM｣を選択してください。
eSIMを利用できるスマホであっても、SIMカードで契約することをオススメします。eSIMを選ぶなら、どうしてもeSIMじゃないといけない理由を見つけてください。eSIMを選ぶ理由が無いならSIMカードで申し込みましょう。
パソコンやタブレットからeSIMは選択できません。eSIMで申し込む人はカメラ機能を搭載したスマートフォンからアクセスしてください。
MNP予約番号やMNP予約番号の有効期限の選択は、申込画面の3ステップ目で行います。
SIMカードは｢マルチSIM｣が送られてきます
SIMカードを選択して申し込むと、｢マルチSIM｣というSIMカードが送られてきます。
｢マルチSIM｣とは、SIM台紙からSIMカードを切り離すことで好きなSIMサイズにすることができるSIMカードです
SIMカードには、標準SIM(大)、microSIM(中)、nanoSIM(小)の3種類のサイズがあり、端末によって利用できるサイズが異なります。nanoSIM(小)対応のスマートフォンが多いです。
iPhoneのSIMサイズは一番サイズが小さいnanoSIMなので、切り取りに失敗することは絶対にありません。
申し込みで必要なもの
必要なもの
- 本人確認書類(運転免許証など)
- SIMロックが解除されたスマートフォン
- MNP予約番号
- 契約者と同一名義のクレジットカード
ドコモ/au/ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後はメールの送受信が一切できません。フリーメールアドレスを取得して申し込んでください。
本人確認書類は、LINEMOに封筒とかで送るのではなく、インターネット上で画像ファイルのアップロードをする形になります。
本人確認書類は運転免許証などを用意しておきましょう。
申し込み時に使える本人確認書類については、本人確認書類｜手続き方法｜【公式】LINEMO - ラインモ｜格安SIM・格安スマホをご覧ください。
【手順⑤】申し込み完了のお知らせメールが送られてくる
LINEMOの申し込み完了後、約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。
審査が通った場合
｢商品発送のお知らせ｣というメールが届きます。商品が届くまで待ちましょう。
審査が通らなかった場合
申し込み内容に確認が必要な場合、「（重要）お申し込み内容のご確認」というメールが届きます。
その場合、メールに記載の『お申し込み状況確認』ページより不備内容をご確認の上、正しい情報への修正のご対応をお願いします。
審査が通らなかった場合、「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。
メールが届かない場合
申し込み完了メールが申込後3時間経過しても届かない場合は、LINEMO申込事務局までお問い合わせください。
なお、お問い合わせにはWEB申込受注番号が必要です。
手元にLINEMOのSIMカードが届いてからの手順
【手順①】他社のAPN構成プロファイルを削除(iPhoneのみ)
UQモバイル、ワイモバイル、IIJmio、mineoなどでiPhoneを利用していて、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、回線切替手続き前にアンインストールしてください。
LINEMOでiPhoneを利用するときはAPN設定不要で繋がりますが、他社のAPN構成プロファイルがLINEMOの通信を邪魔します。
iPhoneのAPN構成プロファイルの削除手順
- ｢設定｣をタップ
- ｢一般｣をタップ
- ｢プロファイルとデバイス管理｣をタップ
- 削除をするAPN構成プロファイルをタップ(｢プロファイル｣と表示されることもある)
- ｢プロファイルを削除｣をタップ
- ｢パスコード｣を入力
- APN構成プロファイルが削除されたことを確認する
削除後にAPN構成プロファイルが①つもない場合は、手順3の画面に｢プロファイルとデバイス管理｣メニューは表示されません。
【手順②】SIMカード受け取り後、｢回線切替｣を行う(MNP転入時のみ)
申込完了後、12時までに審査完了した場合は最短当日でSIMカードが発送されます。12時以降に審査完了した場合は翌日の発送となります。
発送後に「商品発送のお知らせ」というメールが届きます。お問い合わせ送り状NOが記載されていますので、到着目途を確認できます。
SIMカードが手元に届いたら、現在契約している携帯電話会社からLINEMOに回線を切り替えるためには、LINEMO側で回線切替手続きが必要です。
回線切替手続きは、WEBまたは電話で行えます。
WEBでの受け付け ＜オススメ＞
【受付時間 9:00 〜 20:30】
「商品発送のお知らせ」メールに記載のURLより、手続きを行ってください。
電話での受け付け
【受付時間 10:00 〜 19:00】
自動音声通話でも切り替えを受け付けています。
詳細は同梱の冊子や「商品発送のお知らせ」メールをご確認ください。
【手順③】スマホにLINEMOのSIMカードを入れる
スマホに挿さっている他社のSIMカードを取り出して、LINEMOのSIMカードを入れてください。
SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで｢SIMカード 入れ替え｣などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。
iPhoneの場合
LINEMOのSIMカードを挿して起動すると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDとパスワードの入力)を求められることがあります。
画面の指示に従ってアクティベーションしてください。
Androidスマホの場合
キャリアで購入したAndroidスマホにLINEMOのSIMを挿して起動すると、｢ロック解除PIN｣とか｢SIMロックの解除コード｣の入力を求められることがあります。
SIMロックを解除するための番号は、SIMロック解除手続き時にキャリアから送られてくるメールや、SIMロック解除受付画面で表示されます。メモしておきましょう。
スマホが1台しかない、パソコンもない人はメールが見れないので注意してください。メモしときましょう。
【手順④】APN設定や初期設定を行う
回線を今の携帯電話会社からLINEMOに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で｢APN設定｣をする必要があります。
APN設定とは、簡単に言えば｢LINEMOの回線にログインするために必要なIDとパスワードを入力する｣作業と思ってください。
Androidスマホの場合
Androidスマホは、SIMフリーであればAPN設定があらかじめインストールされています。SIMを挿したら勝手にAPN設定してくれるもの、SIMを挿してAPNリストの中から選択するものがあります。
キャリア版Androidスマホは、ほぼ確実に手動でAPN設定しないといけません。
iPhoneの場合
- iPhoneのOSバージョンがiOS 14.5以上である
- キャリア設定アップデートが最新である
- SIMロックの解除が完了している
場合、回線切替手続き完了後にSIMカードを挿すと勝手にLINEMOに繋がります。画面上部のステータスバーの通信事業者名が｢LINEMO｣か｢SoftBank｣になっていればOKです。
【手順⑤】開通していることを確認してLINEMOの利用開始
- 利用開始手続きが完了している
- APN設定が完了している
- SIMカードを使いたいスマホに挿している
- キャリア版スマホならSIMロック解除をしている
順番は前後してもいいので、この3つの作業が完璧であればLINEMOが開通しています。
天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。
UQモバイルのスマホをLINEMO(ラインモ)で使うときの注意点
LINEMO(ソフトバンク)の使用しているLTE周波数帯に対応しているか確認
LINEMO(ソフトバンク)は、LTE Band 1, 3, 8, 11, 28, 42を使って通信サービスを提供しています。
LINEMO(ソフトバンク)から販売されているAndroidスマホは、LTE Band 1, 3, 8には絶対に対応しています。
その3つの周波数帯の中でも特に重要なのがLTE Band 8です。LTE Band 8はLINEMO(ソフトバンク)のプラチナバンドに相当します。
プラチナバンドの特徴としては、①より遠くまで電波が届く、②室内にも電波が入りやすい、③ビルの影などでも電波が届きやすくなる、といった特徴があります。
LTE Band 8に対応していない場合、あなたの活動エリア次第ではLINEMOが繋がりにくかったり圏外になる可能性があります。
LTE Band 8に対応していないスマホであれば、LINEMOのスマホを購入するか、LINEMOに対応しているSIMフリースマホを用意して使うことをオススメします。
2021年10月1日以降に発売されたスマホはSIMフリー
2021年10月1日以降に新たにUQモバイルから販売されるスマホは、SIMロックが設定されていないSIMフリーの状態で販売されています。
2021年10月1日までに発売されたUQモバイルのPhoneを購入している場合は、SIMロック解除の手続きが必要です。
SIMロック解除のお手続き下部にある「SIMロック解除のお手続き」をご確認の上、パソコン・スマートフォンあるいは店頭にて手続きしてください。
なお、Android機種については、従前においてもSIMロックは設定されておりませんので、SIMロック解除の手続きは不要です。
一部のAndroidスマホは、｢SIMカードの状態を更新｣するとSIMフリーになる
Xiaomi Redmi Note 10 JE、OPPO A54 5G、Galaxy A41、AQUOS sense3 basicは、｢一部Android機種での利用設定｣の操作を行うことでSIMロック解除が完了となります。
一部Android機種での利用設定
＜利用設定＞
- 1.ご利用になりたい他社のSIMカードをUQ mobile携帯電話に挿入する
- 2.UQ mobile携帯電話の電源を入れ、Wi-Fiに接続する
- 3.以下の操作で設定ファイルを更新する
【設定】⇒【端末情報】⇒【SIMカードの状態】⇒【SIMカードの状態を更新】- 4.設定ファイルをダウンロード後、再起動する
- 5.設定完了
＜設定状況の確認＞
上記3.の【SIMカードの状態】の画面にて、「ステータス」をご確認ください。
「許可」の場合：利用可能状態
「未許可」の場合：利用不可状態
- ※機種によって設定状況の表記が異なる場合があります。
iPhone 6s以降であれば問題なく利用可能
SIMロック解除に対応しているiPhone 6s以降のすべてのiPhoneは、SIMロックを解除すればLINEMO(ソフトバンク)回線も使えるようになります。
LINEMOで使えるiPhone
SIMフリー版またはSIMロックを解除したドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhoneが利用できます。
- iPhone 6s, iPhone 6s Plus
- iPhone SE(第1世代)
- iPhone 7, iPHone 7 Plus
- iPhone 8, iPhone 8 Plus
- iPhone X
- iPhone XS, iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
- iPhone SE(第2世代)
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
LINEMOに乗り換えるときのQ&A(契約タイミング、料金発生日など)
チェックリスト
- LINEMOを契約した月の料金は日割り計算
- LINEMOへの切り替えで月をまたぐと料金が余計にかかる
- 端末代金の残りの支払いは、分割払いし続けても一括払いしてもOK
- クレジットカード払いか口座振替で契約できます
- LINEMOの契約や解約にかかる手数料は0円(基本使用料の支払いは必要)
LINEMOを契約した月の料金は日割り計算
LINEMOを契約した初月の月額基本料金、通話定額オプションの月額料金は日割り計算されます。
ただし、ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料は満額でかかります。
LINEMOへの切り替えで月をまたぐと料金が余計にかかる
今契約している携帯電話会社が解約されるのは、MNP予約番号を発行した日ではなく、LINEMOとの契約が成立した日=LINEMOで回線切替した日となります。
たとえば
- ドコモからLINEMOに乗り換える人がいる
- 4月30日に回線切替しようとしたのに忘れていた
- 5月1日に回線切替した
場合は、5月1日付けでドコモを解約したことになるので、ドコモの5月分の月額料金が発生します。
LINEMOは契約した月の月額料金は日割り計算されますが、月をまたいだ場合はほぼ満額請求となります。
端末代金の残りの支払いは、分割払いし続けても一括払いしてもOK
たとえばドコモからLINEMOに乗り換えるときに、ドコモで購入したスマホの分割支払がまだ終わっていない場合は、LINEMOに乗り換えても分割払いを継続できます。ご安心ください。
なお、分割支払の残額を一括で支払うこともできます。
クレジットカード払いか口座振替で契約できます
LINEMOのサービス開始当初は支払い方法はクレジットカードのみでしたが、2021年7月6日から口座振替にも対応しました。
クレジットカードでお支払い
クレジットカードの引き落とし日は、利用クレジット会社の規約に基づく振替日となります。
口座振替でお支払い
翌月26日頃に引き落としとなります。
LINEMOの契約や解約にかかる手数料は0円(基本使用料の支払いは必要)
LINEMOは契約事務手数料や契約解除料などは0円ですが、LINEMOを解約したり、LINEMOから他社に乗り換えた月の月額基本料金、通話料、通話定額オプションの支払いは必要です。
| 契約事務手数料 | 0円 |
| 契約解除料 | 0円 |
| MNP転出手数料 | 0円 |
| SIMカード再発行手数料 | 0円 |
| eSIM再発行手数料 | 0円 |
| SIM変更手数料 | 0円 |
LINENOのメリット
メリット
- ミニプランかスマホプランを選べる
- ミニプランは何もしなくても月額990円から利用できる
- LINEのトーク･音声･ビデオ通話が使い放題(ギガノーカウント)
- 追加料金なしで5G通信が利用可能
- ソフトバンクと同じネットワークを使っているので高速通信できる
- eSIMが利用できる
- 口座振替でも契約できる
- ソフトバンクまとめて支払いが利用できる←ヤフーカード以外のクレジットカードでも間接的にチャージできるようになるのでオススメ！
ミニプラン(月3GB)かスマホプラン(月20GB)を選べる
LINEMOではミニプラン(月3GB/月額990円)、スマホプラン(月20GB/月額2728円)の2つのプランが提供されています。
プランは毎月変更可能で、翌月1日に適用されます。使用状況に合わせてプラン変更していけます。
ミニプランは何もしなくても月額990円から利用できる
特にミニプランは月間データ容量3GBで月額990円と安いです。
ワイモバイルやUQモバイルだと、家族割引サービスや回線とのセット割引、でんきサービスとのセット割引を利用できると月額990円になりますが、そういったサービスを利用するのはちょっと難しいです。
でんきサービスを契約するのはちょっと心理的なハードルが高かったり、インターネットサービスをわざわざ乗り換えるのもまた面倒です。
しかし、LINEMOのミニプランは何もしなくても月額990円で利用できます。
LINEのトーク･音声･ビデオ通話が使い放題(ギガノーカウント)
LINEMOは、LINEのトークはもちろん、音声通話やビデオ通話のデータ消費がゼロになります。データ容量を使い切っても(通信速度制限がかかっても)、LINEアプリの通信速度は落ちません。
- ※1 トークでの位置情報の共有・Liveの利用、スタンプショップの利用、ニュース記事の閲覧など一部LINEギガフリーの対象外があります。
- ※2 iOS 15以降でiCloud+を利用する際に、プライベートリレーをオンに設定した状態でSafariブラウザからギガフリーの対象サービスを利用すると、データ量を消費する場合がございます。プライベートリレーをオフにした場合、iOS 14以前同様にギガフリーの対象サービスがデータ量を消費せずご利用いただけます。
- ※3 時間帯により速度制御の場合あり
追加料金なしで5G通信が利用可能
LINEMOは追加料金なしで5G通信が利用可能です。LINEMOは2021年3月17日からサービスを開始しましたが、開始当初から5Gに対応しています。
なお、5G通信を利用するためには、5Gに対応したスマートフォン、5Gの電波が飛んでいるエリアに行く必要があります。どこでも5Gで通信できるわけではないのでご注意ください。
ソフトバンクと同じネットワークを使っているので高速通信できる
LINEMOはソフトバンクと同じネットワークを使っているので高速通信できます。月額990円のミニプランでもキャリア品質です。
なお、LINEMOに乗り換えたら速度が遅くなった！とかいう人がいますが、それは乗り換えたばっかりだから通信速度が気になるだけで、数日経ったら気にもしなくなります。
――「LINEMOの通信速度が昼と夕方に遅い」という声があるようだ。ソフトバンク回線と品質同じと思っているが、実際はどうなのか。
寺尾氏
品質の差はないと認識しています。――ということはソフトバンク回線自体が遅い？
寺尾氏
遅い場所や時間があってもおかしくないです。LINEMOだけというわけではなく、ソフトバンクのネットワークにおいて朝の東京駅など、かなり遅い状況になっている。そういうことであればわかります。LINEMOは、特別なネットワーク制御をしていません。むしろ、そんな器用なことができず困っているくらいです。
[ソフトバンク寺尾氏が真っ正直に語る、「LINEMO」で月額990円/3GBの新プランができた理由とeSIMの難しさ] - ケータイ Watch
eSIMが利用できる
LINEMOはeSIMが契約できます。iPhoneやGoogle Pixelで動作確認されています。
口座振替でも契約できる
LINEMOはクレジットカードと口座振替の2つの支払い方法に対応しています。
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカードが利用できます。
クレジットカードの引き落とし日は、利用クレジット会社の規約に基づく振替日となります。
口座振替は翌月26日頃に引き落としとなります。
ソフトバンクまとめて支払いが利用できる
LINEMOはソフトバンクまとめて支払いが利用できます。
このソフトバンクまとめて支払いを利用してPayPayにチャージすることもできます。
PayPayにチャージするときはクレジットカードはヤフーカードしか利用できませんが、ソフトバンクまとめて支払いを利用すればヤフーカード以外のクレジットカードも利用できるというメリットがありますよ。
UQモバイルからLINEMO(ラインモ)に乗り換えるときの注意点やデメリット
UQモバイル側で契約解除料などの手数料が発生する可能性がある
- 解約手数料
- 当月の月額料金の支払い
- MNP転出手数料(2021年4月1日から無し)
- スマホの分割払いの残りの支払い
契約解除料
契約解除料は契約しているプランと利用月数により異なります。最大1万450円の契約解除料が発生する可能性があります。
・契約解除料は、ご契約されている料金プランにより異なります。
・くりこしプラン+5G、くりこしプラン、スマホプランの場合：契約解除料はかかりません。
・おしゃべりプラン・ぴったりプランの場合：更新月以外に解約された場合は、契約解除料10,450円（税込）がかかります。（課金開始日を含む月を1ヶ月目として、25ヶ月目が契約満了月、翌月が更新月となります。更新月に解約のお申し出がない場合、更に24ヶ月間の契約として自動更新となります。）
・データ高速＋音声通話プラン・データ無制限+音声通話プランの場合：最低利用期間（課金開始日から365日間）経過後に解約をされた場合は解除料（税込）10,450円がかかりません。
当月の月額料金の支払い
現在提供されているくりこしプラン5Gは契約解除料や2年縛りはありませんが、月の途中でMNP転出･解約する場合は基本料金は日割りされず、満額かかります。
MNP転出手数料は無し
2021年4月1日からMNP転出手数料は0円になりました。
スマホの分割払いの残りの支払い
UQモバイルでスマホを分割払いで契約している場合は、LINEMOに乗り換えても支払いは継続します。
たとえばスマホを24回払いで購入して、18回目の支払いでLINEMOに乗り換えたときは、残り6回の支払いも必須です。
LINEMOに乗り換えたからといって、スマホ代がチャラになることは絶対にありません。
UQ家族割や固定回線割引が解除される
UQモバイルでは家族割引サービスとしてUQ家族割、固定回線割引とのセット割引が用意されていますが、楽天モバイルに乗り換えるとこの割引が解除される可能性があります。
また、この割引を組んでいる場合は事前に解除するとか、家族割の親回線の設定し直しなどの手間も発生する可能性があります。
UQモバイルのメールアドレスが使えなくなる
UQモバイルで有料メールアドレスサービスを使っていた人は、LINEMOに乗り換えるとそのメールアドレスが使えなくなります。
LINEMOではキャリアメールアドレスは提供していないので注意してください。
LINEMOへの切り替えで月をまたぐと料金が余計にかかる
UQモバイルが解約されるのは、MNP予約番号を発行した日ではなく、LINEMOとの契約が成立した日=LINEMOで回線切替した日となります。
LINEMOの回線切替手続きが月をまたいだ場合には、解約となった月の月額料金が発生するので注意してください。
たとえば4月30日に回線切替しようとしたのに忘れていて、5月1日に回線切替した場合は、5月1日付けでUQモバイルを解約したことになるので、UQモバイルの5月分の月額料金が発生します。
時間帯による通信速度の制限があると明言している
LINEMOは、時間帯による通信速度の制限があると明言しています。
嫌ならahamoがオススメです。ahamoは時間帯による通信速度の制限はありません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御いたします。なお、通信の切断は行いません。
通信が混雑し、または通信の混雑が⽣じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類及び内容にかかわらず、速度を制御する場合があります。その他詳細は公式ウェブサイトに掲載しお知らせいたします。
LINEMOでできないこと(サービス全般)
チェックリスト
- ソフトバンクまとめて支払いの引き継ぎ
- キャリアメールの利用
- Yahoo!プレミアムの無料特典
- スマートフォンの購入
- 店舗での契約
- 店頭や電話での相談
- 家族割･光回線とのセット割などの割引
ソフトバンクまとめて支払いの引き継ぎ
ソフトバンク･ワイモバイルからLINEMOに乗り換えた場合、｢ソフトバンクまとめて支払い｣または｢ワイモバイルまとめて支払い｣を利用しているサービス･コンテンツは解約となります。
引き続き利用の場合は、LINEMO契約後に再度、各サービス･コンテンツでの｢ソフトバンクまとめて支払い｣の登録が必要になります。
キャリアメールの利用
LINEMOでは、｢@softbank.ne.jp｣などのキャリアメールアドレスは提供していません。
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールサービスを利用してください。
Yahoo!プレミアムの無料特典
ソフトバンク･ワイモバイルからLINEMOに乗り換えた場合、料金プランに含まれていた｢Yahoo!プレミアム(ソフトバンク特約の適用)｣や、ワイモバイルの基本料に含まれていた｢Yahoo!プレミアム for Y!mobile｣は自動的に解約され、利用できなくなります。
自動解約時の影響
- ヤフオク出品中の場合は、出品が取り消し
- Yahoo!かんたんバックアップの容量減少
- 容量無制限が終了、上限は5GBまで。90日以上経過しても5GB以上の容量を使っている場合は、データはすべて削除
- プレミアム会員割引の適用が終了、加入中の有料サービスの料金が発生
Yahoo!プレミアム(Yahoo!ウォレットの支払い)に加入中の人は、ソフトバンク･ワイモバイルからLINEMOへ乗り換えた後も引き続き｢Yahoo!プレミアム｣を利用できますが、ヤフー株式会社からの月額会員費の請求が再開します。
スマートフォンの購入
LINEMOではスマートフォンの販売をしていません。契約前に自分でスマートフォンを用意してください。
留守番電話･転送電話サービス
LINEMOでは留守番電話サービス、転送電話サービスの提供はありません。
店舗での契約
LINEMOの契約はオンラインのみです。
ソフトバンクやワイモバイルなどの店舗、家電量販店では契約できません。
店頭や電話での相談
問い合わせなどの質問や、チャットやLINEで受け付けています。
ソフトバンクやワイモバイルの店舗や電話では対応していません。
家族割･光回線とのセット割などの割引
ソフトバンク光へ加入中で、おうち割光セット適用者がいなくなった場合、以下が自動解除される可能性があります。
- オプションパック(光BBユニットレンタル
- Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォン)のセット割引
LINEMO契約でPayPayボーナス最大1万円相当プレゼント！
LINEMOを新規契約または他社から乗りかえで契約すると、PayPayボーナス最大1万円相当プレゼントされるキャンペーンが実施されています。
ミニプラン(月3GB)で契約するとPayPayボーナス3000円相当プレゼント、スマホプラン(月20GB)で契約するとPayPayボーナス1万円相当プレゼントです。
SIMカードで契約してもeSIMで契約しても適用されます。eSIMで契約すれば最短即日にLINEMOを使い始めることができますよ。
| スマホプラン 20GB/2,728円 | ミニプラン 3GB/990円 | |
| 他社から乗り換え | PayPayボーナス 10,000円相当付与 | PayPayボーナス 3,000円相当付与 |
| 新規契約 | PayPayボーナス 10,000円相当付与 | PayPayボーナス 3,000円相当付与 |
ソフトバンクやワイモバイルからLINEMOに乗り換えるときは適用対象外ですが、LINEモバイルからLINEMOに乗り換えるときは適用対象になります。
キャンペーン詳細は、【最新】LINEMO(ラインモ)キャンペーンまとめを御覧ください。