UQモバイルからLINEMO(ラインモ)に乗り換え(MNP)する手順、メリット･デメリット･注意点を解説

UQモバイルからLINEMO(ラインモ)に乗り換え(MNP)する手順、メリット･デメリット･注意点を解説。

UQモバイルからLINEMOに乗り換え(MNP)の申し込み手順を、契約パターンごとに簡単に解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使う

• UQモバイルからLINEMOに乗り換える
• SIMカードのみ契約する
• UQモバイルで使っていたAndroidスマホやiPhoneは、LINEMOに乗り換えても使い続ける
• 過去購入したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れて使っていて、LINEMOに乗り換えてもそのスマホを使いたい
• 新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入してLINEMOで使いたい

ときの手順は以下の通り。

SIMカード申し込みから開通までの手順は同じで、SIMカードを入れた後の手順がAndroidスマホとiPhoneで多少異なります。

iPhoneの開通手順

Androidスマホの開通手順

eSIMを契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

• UQモバイルからLINEMOに乗り換える
• eSIMを契約する
• eSIMに対応した、SIMフリー版iPhoneやAndroidスマホを使う
• eSIMに対応した、SIMロック解除済みのiPhoneやAndroidスマホを使う

ときの手順は以下の通り。

パソコンやタブレットからLINEMOの申込画面にアクセスすると、eSIMが選択できないようになっています。スマホからアクセスしてください。

ブラウザはSafariかChromeを使うようにしましょう。

eSIMの開通や初期設定は、今はアプリからできるようになっています。このアプリを使えば誰でもeSIM開通できます。

UQモバイルからLINEMO(ラインモ)に乗り換え(MNP)の手順を解説

【手順①】使いたいスマホがLINEMOで動作確認されているか見る

• LINEMOに乗り換えてもUQモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使う
• Amazonや家電量販店などで、自分で新しいSIMフリー版Androidスマホを購入して使う
• Apple Storeや家電量販店などで、自分で新しいSIMフリー版iPhoneを購入して使う

というときは、動作確認端末|機種|【公式】LINEMO – ラインモ|格安SIMを見て、LINEMOで使いたいAndroidスマホやiPhoneが動作確認されているか見てください。

全部○がついていることが望ましい

動作確認情報を見て、使いたいスマホが音声通話、データ通信、SMS、テザリング全部◯がついていることが望ましいです。

なお、動作確認情報を見てデータ通信に◯がついていても、ソフトバンクで使われている周波数帯に対応していない場合は、電波が繋がりにくい可能性があるのでご注意ください。

iPhoneなら絶対にLINEMOが使えるのでご安心ください。Androidスマホは、ソフトバンクの電波に対応していない可能性が非常に高いです。

eSIM対応スマホかどうか確認する

LINEMOではeSIMを契約したい人は、使いたいスマホがeSIMに対応していることをしっかり確認してください。

動作確認端末ページの機能の｢eSIM対応｣にチェックを入れると、eSIM対応スマホのみ表示されます。

【手順②】my UQ mobile等でiPhoneのSIMロックを解除する。一部Androidスマホは｢利用設定｣が必要

UQモバイルで販売されていたiPhoneをLINEMOに乗り換えても使う場合は、LINEMOを契約する前にiPhoneのSIMロック解除手続きが必要です。my UQ mobileなどでSIMロック解除手続きをしてください。

2021年9月30日までにUQモバイルから発売されたiPhoneは、SIMロックがかかっています。UQモバイルでSIMロック解除手続きをしてください。AndroidスマホにはSIMロックはありませんが、LINEMOのSIMカードを入れた後に｢利用設定｣が必要です。

2021年10月1日以降にUQモバイルから販売されるすべての機種は、SIMロックが設定されていないSIMフリー状態なので、UQモバイルでのSIMロック解除手続きは不要です。

【手順③】UQモバイルでMNP予約番号を取得する(MNPワンストップを利用しない場合)

UQモバイルからLINEMOに乗り換える際に、MNP予約番号を発行するか、MNPワンストップを利用して申し込むか、どちらにするか決めてください。どちらでも申し込みできます。

2023年5月24日から、UQモバイルとLINEMOは｢MNPワンストップ方式｣に対応しています。

MNPワンストップとは、2023年5月24日からスタートした新しい乗り換え制度で、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる仕組みです。乗り換え元と乗り換え先のキャリアがどちらもMNPワンストップに対応している場合に利用でき、auとLINEMOはともに対応しています。

もちろん従来どおりに、MNPワンストップ方式を利用せずにUQモバイルでMNP予約番号を発行してからLINEMOを申し込んでもOKです。

なおLINEMOは、従来どおりにMNP予約番号を発行して申し込むことを推奨しています。MNPワンストップはUQモバイルでMNP予約番号を発行する手間が減るだけです。MNPワンストップ方式を選ぶと、本人確認などのLINEMOの審査がすぐ終わる、SIMカードがすぐ発送される、ということは一切ありません。

MNP予約番号を発行する方法

UQモバイルでMNP予約番号を発行する方法は、①UQお客さまセンターに電話、②my UQ mobileから発行、の2つの方法があります。my UQ mobileで発行するのがオススメです。人と喋る必要はないですし、複雑な操作は一切なく、簡単にMNP予約番号が発行できます。

LINEMOをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を発行したらすぐにLINEMOに申し込むようにしましょう。

UQモバイルでMNP予約番号を発行した=その時点でUQモバイルが解約されるということは絶対にありません。UQモバイルが解約されるのは、LINEMOに回線切替が完了したときです。

UQお客さまセンターに電話してMNP予約番号を発行

窓口	電話番号	受付時間
UQお客さまセンター	0120-929-818	9時～21時

my UQ mobileでMNP予約番号を発行

1. my UQ mobileにログイン
2. ｢契約確認･変更｣を選択する
3. ｢ご契約中の料金プラン｣の｢詳細を確認･変更｣を選択する
4. 下までスクロールすると｢MNP予約｣があるので選択する
5. MNP予約画面になるので、画面の指示に従って操作する
6. 最後の最後で｢予約番号を発行する｣ボタンが出るので押す
7. MNP予約番号と有効期限が表示される

MNP予約番号と有効期限は、メールでも送られてくるので安心してください。

【手順④】本人確認書類などの契約に必要なものを用意する

LINEMOの契約に必要なものを事前に用意してください。本人確認書類はSIMカードとeSIMで利用できるものが異なります。

• 本人確認書類
• LINEMOで使うスマートフォン(LINEMOでは端末販売なし。自分で調達)
• MNP予約番号(MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っているもの)
• 契約者と同一名義のクレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express、DinersClub)、または銀行口座

LINEMOの申し込みには本人確認書類が必要です。本人確認方法は、｢カードをスマホで読み取る｣と｢配達時に本人確認｣の2つがあり、それぞれの方法によって使える書類や条件が異なります。

また、契約パターンによって必要な書類が変わります。自身(18歳以上)が契約する場合は本人確認書類1点のみでOK(ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えは不要)。17歳以下の子どもの契約を親が行う場合や、家族(18歳以上)の契約を行う場合は、契約者と利用者それぞれの本人確認書類が必要で、姓が異なる場合は家族証明書類も追加で必要になります。

【方法①】カードをスマホで読み取る

My SoftBankアプリで本人確認書類のICチップを読み取る方法です。使える書類は以下のとおりです。

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 在留カード(＋外国パスポート ※在留資格が｢永住者｣以外の場合)
• 特別永住者証明書

【手順②】配達時に本人確認

申し込み時にアップロードした本人確認書類の画像を配達員が受け取り時に確認する方法です。使える書類は以下のとおりです。

• 運転免許証
• マイナンバーカード(表面のみ/裏面・通知カードは不可)
• 日本国パスポート＋補助書類
• 在留カード/特別永住者証明書/在留カード＋外国パスポート(外国籍の方)

※運転免許証・マイナンバーカード・パスポートの姓や住所が最新でない場合は、住民票記載事項証明書や公共料金領収書などの補助書類が必要

家族証明書類

• 住民票記載事項証明書(発行3カ月以内)
• 戸籍謄本(発行3カ月以内)
• 同性パートナーシップ証明書

【手順⑤】LINEMOを｢今の電話番号をそのまま使用する｣を選択して申し込む

クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスと電話番号、MNP予約番号などの必要なものを用意して、LINEMOのSIMカードを申し込みましょう。

LINEMOをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。

eSIMはパソコンからは申し込めないので、スマホからLINEMO公式サイトにアクセスして申し込んでください。

｢今の電話番号をそのまま利用する｣を選択

UQモバイルからLINEMOに乗り換えるときは、｢予定しているお手続きを教えてください｣では、【今の電話番号をそのまま利用する】を選択してください。

｢他社携帯電話会社｣を選択

｢現在利用中の携帯電話会社を教えてください｣では、もちろん【UQ mobile】を選択してください。

｢SIMカード｣または｢eSIM｣を選択

｢利用するSIMを教えてください｣は、SIMカードで契約するときは｢SIMカード｣を、eSIMで契約するときは｢eSIM｣を選択してください。

利用予定の端末がeSIMに対応していない場合や、SIMカードとeSIMどちらを選んだほうがいいかわからない場合は迷わずSIMカードを選びましょう。

eSIMで契約する人は、本当にそのスマホがeSIMに対応しているかを確認してください。

｢ご利用予定の端末を教えてください。｣では、【iPhone】または【Androidスマートフォン】を選択してください。

｢乗り換えの手続きに進みます｣では好きな方を選択

UQモバイルでMNP予約番号を発行してLINEMOを申し込むなら、【MNP予約番号を取得しました】ボタンを選択してください。

MNPワンストップを利用してLINEMOを申し込むなら、ページのボタン下に小さく記載されている【MNP予約番号が不要な方法(ワンストップで申し込む場合)】を選択してください。

その後、｢乗り換えの手続き｣のウィンドウが表示されるので、画面の指示に従って乗り換えの手続きを進めていく(UQモバイルのWEBサイトへのログインを求められる)

申し込み時のポイント

申し込み途中で入力する｢ネットワーク暗証番号(4桁)｣をメモしておきましょう。UQモバイルからLINEMOに回線切替手続きするときに必要です。

LINEMOの申し込み完了後、約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。

審査が通った場合

｢商品発送のお知らせ｣というメールが届きます。商品が届くまで待ちましょう。

審査が通らなかった場合

申し込み内容に確認が必要な場合、｢(重要)お申し込み内容のご確認｣というメールが届きます。その場合、メールに記載の『お申し込み状況確認』ページより不備内容をご確認の上、正しい情報への修正のご対応をお願いします。

審査が通らなかった場合、｢お申し込み審査結果についてのお知らせ｣というメールが届きます。

LINEMO(ラインモ)の開通手順(初期設定)を解説

【手順①】LINEMOで回線切替を行う(受付時間に注意)

UQモバイルからLINEMOに回線を切り替えるためには、LINEMO側で回線切替手続きが必要です。

SIMカード契約時は、SIMカードが手元に届き次第WEBサイトまたは電話から回線切り替え手続きしましょう。

eSIM契約時は、審査が通ると｢eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ｣というメールが届きます。このメールが届くと回線切り替えができるようになります。｢LINEMO かんたんeSIM開通｣アプリからの手続きがおすすめです。アプリ内でeSIMプロファイルのダウンロード、回線切替手続き、接続テストができます。

	WEBでの受け付け	電話での受け付け
受付時間	9時～21時	9時～21時
切り替えにかかる時間	最大15分	最大1～2時間

SIMカード契約時は、手続きの受付時間が長く、切替までの時間が短いWEBサイトがオススメです。 受付時間外に回線切替手続きをするとトラブルの元になります。受付時間内に回線切替手続きしてください。

回線切り替えにかかる時間はWEBは最大15分、電話は最大1～2時間と記載がありますが、実際はすぐ切り替わることが多いです。早ければ数分程度で切替完了します。

LINEMO側で回線切り替え手続きが完了すると、UQモバイルとの契約が自動解約となります。UQモバイルのSIMカードやeSIMが無効になり圏外になります。LINEMOのSIMカードが有効化されます。

【手順②】AndroidスマホやiPhoneにLINEMOのSIMカードを入れる

回線切り替え手続きが完了するとUQモバイルのSIMカードが無効化･圏外になります。AndroidスマホやiPhone(以下スマホ)からUQモバイルのSIMカードを抜いてLINEMOのSIMカードを入れてください。

UQモバイルで購入した一部のAndroidスマホ(Google Pixelを除く)は、｢利用設定｣が完了するとSIMロック解除が完了します。

iPhoneにLINEMOのSIMカードを初めて入れると｢アクティベーション画面｣(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されることがあります。表示されたら画面の指示に従って操作･入力してください。表示されないときもあります。

【手順④】AndroidスマホやiPhoneでAPN設定や初期設定を行う

AndroidスマホやiPhoneでAPN設定を実施してください。

APN設定とは、簡単に言えば｢LINEMOの回線をスマホで使えるようにするために必要な設定｣です。喫茶店･カフェ･ホテル･旅館のWi-Fiサービスを利用するときに、指定されたIDやパスワードの設定が必要でしょう。それと同じ感じと理解すればOKです。

画面上部のステータスバーに｢SoftBank｣や｢LINEMO｣、｢4G｣｢5G｣が表示されていれば、APN設定が問題なく完了しています。

APN設定が完了したら、次はMy Menuの初期登録を行ってください。My Menuは、利用料金の確認/契約内容の確認/変更などの手続きができる会員サービスです。

iPhoneのAPN設定手順

iOS 15.0以上であればAPN設定不要です。自動でAPN設定が完了します。

ただし、iPhone内にUQモバイルのAPN構成プロファイルが存在する場合は削除してください。｢UQモバイルからLINEMOに乗り換えたらデータ通信できなくなった！UQモバイルでは使えていたのに！｣等の問題は、大抵はAPN構成プロファイルのせいです。

AndroidのAPN設定手順(一例)

Androidスマホは機種にもよりますが、①LINEMOのSIMカードを入れると自動でAPN設定が完了する機種、②APN設定画面でLINEMOのAPNを選択するとAPN設定が完了する機種、③すべて手動でAPN設定しないといけない機種、の3パターンが存在します。

1. ｢設定｣アプリを開く
2. ｢ネットワークとインターネット｣の設定画面を開く
3. ｢モバイルネットワーク｣を選択する
4. アクセスポイント名からAPN設定画面を開く
5. APN一覧にあるLINEMOを選択/保存する
6. 【APN一覧にLINEMOがない場合】APN一覧の画面で、メニューから｢新しいAPN｣を選択し、各項目に情報を入力、入力後｢保存｣をタップしてLINEMOのAPNを選択する

APN一覧にLINEMOがない場合の入力情報

名前	LINEMO
APN	plus.acs.jp.v6
ユーザー名	lm
パスワード	lm
MCC	440
MNC	20
認証タイプ	CHAP
APNタイプ	default,ia,mms,supl,hipri

【手順⑤】発信テストを行いLINEMOの利用開始

11112に電話をかけて、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。その後Wi-Fiを切った状態でブラウザアプリを起動し、モバイルデータ通信を利用してWEBサイトが閲覧できるかどうかを確認してください。

• LINEMO側で回線切替手続きが完了している
• AndroidスマホのAPN設定が完了している
• iPhoneのiOSバージョンとキャリア設定アップデートが最新状態である(iOS 15.0以上である)
• iPhone内にあるUQモバイルのAPN構成プロファイルを削除している
• 使いたいスマホにLINEMOのSIMカードやeSIMを入れている
• eSIM対応Androidスマホは、初期状態だとeSIM機能がオフになっていることがある。eSIM機能がオンか確認すること
• UQモバイル版Androidスマホなら利用設定、iPhoneならSIMロック解除手続きが完了している

順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればLINEMOが開通しています。

UQモバイルとLINEMO(ラインモ)の月額基本料金を比較

UQモバイルで料金を安くするためにはauひかりなどの固定回線とのセット割、家族割引、au PAYカードで支払いしてやっと利用料金が安くなりますが、LINEMOでは何もしなくても安いです。

UQモバイルからLINEMO(ラインモ)に乗り換えのデメリット･注意点

au回線とソフトバンク回線は微妙にサービスエリアが異なる

LINEMOはソフトバンク回線を使用してサービスを提供しています。そのため、これまでau回線で繋がっていた場所が、ソフトバンク回線では場所によっては繋がりにくくなる、圏外になる可能性もゼロではありません。

各キャリアは独自に基地局を設置してエリアを構築しているため、カバーしているエリアには微妙な差があります。特に山間部や地方の田舎、トンネル内、地下、建物の奥まった場所などでは、キャリアによって電波の入り方に違いが出やすい傾向があります。

ただし、都市部や住宅街、主要な交通網沿いであれば、ソフトバンク回線でもしっかり繋がるエリアがほとんどです。日常的に使う範囲で電波が悪くて困るというケースは稀で、都会に住んでいて自宅のマンションが圏外、といった事態に遭遇するのは相当運が悪いケースだと思っていいでしょう。

不安な場合は、契約前にソフトバンク公式サイトのサービスエリアマップで自宅・職場・よく行く場所が対応エリアに入っているかを確認しておきましょう。普段の生活圏で問題なくソフトバンクが繋がっていれば、LINEMOでも快適に利用できます。

UQモバイルの割引サービスが利用できなくなる

UQモバイルからLINEMOに乗り換えると、UQモバイルの契約回線数が減少することにより割引サービスが利用できなくなる、もしくは割引の適用条件を満たさなくなる可能性があります。

UQモバイルには｢自宅セット割｣や｢au PAYカードお支払い割｣｢家族セット割｣など、複数の割引サービスがあります。これらの割引は、特定の条件を満たすことで月額料金から最大1,100円が差し引かれる仕組みです。

たとえば家族セット割は、同居家族2回線目以降が550円/月割引されるサービスですが、自分がLINEMOに乗り換えることで家族の回線数が減ると、残った家族の割引適用が解除される可能性があります。家族全員でUQモバイルを契約している場合は、自分が抜けることで他の家族の月額料金が上がってしまう可能性があるので注意が必要です。

また、自宅セット割はauひかりやUQ WiMAXなどの対象インターネットサービスとUQモバイルをセットで契約することで割引が受けられるサービスですが、LINEMOに乗り換えるとこの割引は適用されなくなります。

LINEMOではスマホを販売していない

LINEMOはSIM(またはeSIM)のみを提供しているサービスで、スマートフォン本体の販売は行っていません。UQモバイルのように｢回線契約と同時に最新機種を購入する｣｢端末代金を分割で支払う｣｢機種変更時に下取りに出す｣といったことはできません。

そのため、LINEMOを契約する際は以下のいずれかの方法でスマホを用意する必要があります。

ひとつ目は、現在使っているスマホをそのまま使う方法です。UQモバイルで購入したスマホはSIMロックが解除されていればLINEMOでも利用可能です。2021年10月1日以降に販売された端末は原則SIMロックフリーで販売されています。事前にLINEMO公式サイトの｢動作確認端末｣ページで自分のスマホが対応しているかを確認してください。

ふたつ目は、家電量販店やApple Store、Amazonなどでスマホ本体を別途購入する方法です。SIMフリー版を購入すれば、LINEMOだけでなく様々なキャリアでも自由に使えるので安心です。

スマホ本体と回線をセットで購入したい人にはLINEMOは向いていませんが、すでに使っているスマホをそのまま使う人や、SIMフリー端末を自分で用意できる人にとっては問題なく利用できます。

LINEMOは対面サポートは無い

LINEMOはオンライン専用のサービスのため、対面サポートはありません。UQモバイルのように｢困ったことがあればショップに駆け込めばどうにかなる｣という安心感はなく、サポートはチャットやLINEなどオンラインでのやり取りのみとなります。

LINEMOの契約・申し込み手続き、各種設定、解約、機種変更、料金やプランに関する相談など、すべての対応がオンライン経由です。困ったときに店員さんと顔を合わせて相談したい、操作を直接教えてほしい、という人にはハードルが高く感じられるかもしれません。

UQモバイルからLINEMO(ラインモ)に乗り換えでよくある質問